Aktualizacja: 05.09.2022 r.

Kiedy jako osoba fizyczna kontaktujesz się z nami, korzystasz z naszych usług lub działasz w imieniu naszego kontrahenta lub klienta, lub kiedy otrzymaliśmy Twoje dane osobowe z innych źródeł (np. z publicznie dostępnych branżowych stron internetowych lub kiedy Twoje dane zostały nam ujawnione jako dane kontaktowe w celu wykonywania umów) zaczynamy przetwarzać Twoje dane osobowe. Do wszystkich informacji na Twój temat podchodzimy odpowiedzialnie i zgodnie z przepisami prawa – w szczególności rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej „RODO”).

Poniższa informacja ma na celu wyjaśnienie kim jesteśmy, w jaki sposób pozyskujemy informacje oraz co z nimi robimy w relacjach biznesowych, handlowych, marketingowych oraz w związku z kontaktem z nami. Gdyby cokolwiek było dla Ciebie niezrozumiałe lub wzbudzało Twoje wątpliwości, skontaktuj się z nami.

I. Słowniczek - podstawowe pojęcia

Dane osobowe – wszystkie informacje, które przetwarzamy na Twój temat. Są to np. imię, nazwisko, e-mail, dane o zużyciu, dane dotyczące płatności itp.;

Przetwarzanie – wszystkie działania, jakie wykonujemy na Twoich danych osobowych. Są to np. zbieranie, przechowywanie, aktualizowanie, wysyłanie Ci wiadomości systemowych, analizowanie dla wystawienia rachunku czy usuwanie;

Użytkownik – osoba, która zawarła z nami umowę o świadczenie usług;

Kontrahent – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub osoba prawna lub inna jednostka organizacyjna, z którą Oktawave nawiązuje współpracę biznesową;

Osoba Reprezentująca – członek organu, przedstawiciel lub pełnomocnik Kontrahenta, z którym Oktawave zawarła umowę w celu realizacji współpracy;

Osoba Kontaktowa – każda osoba fizyczna, która kontaktuje się z pracownikami i przedstawicielami lub pełnomocnikami Oktawave w celu nawiązania lub realizacji współpracy biznesowej, w szczególności osobą kontaktową może być pracownik Kontrahenta lub inna osoba wyznaczona przez Kontrahenta, lub działająca w jego imieniu;

Administrator danych osobowych – Oktawave S.A., z siedzibą w Warszawie, przy ul. Poleczki 13, 02-822 Warszawa, adres do korespondencji: Oktawave S.A., ul. Puławska 464, 02-884 Warszawa, NIP: 5213633306, REGON: 146197794, adres korespondencyjny: wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000858468, kapitał zakładowy w wysokości 5.397.410,00 zł w całości wpłacony;

Chmura – zorganizowany system teleinformatyczny, składający się w szczególności ze sprzętu komputerowego, oprogramowania oraz łączy telekomunikacyjnych, służący świadczeniu przez nas usług.

Reprezentanci kontrahentów

II. JESTEŚ OSOBĄ REPREZENTUJĄCĄ LUB OSOBĄ KONTAKTOWĄ KONTRAHENTA, Z KTÓRYM ZAWIERAMY UMOWĘ: jakie dane osobowe zbieramy i jaki jest nasz cel oraz podstawy prawne naszego działania?

Twoje dane osobowe mogą zostać pozyskane bezpośrednio od Ciebie lub od naszego Kontrahenta, w ramach realizacji współpracy z Oktawave.

Zakres danych jakie przetwarzamy, obejmuje przede wszystkim następujące ich kategorie:

• dane identyfikacyjne, w tym imię i nazwisko, NIP;
• miejsce pracy, zajmowane stanowisko, dział, uprawnienia zawodowe;
• dane kontaktowe (np. nr telefonu, adres email);
• inne dane przekazane przez Kontrahenta lub przekazane bezpośrednio przez Ciebie w związku z zawarciem lub wykonaniem umowy.

Podanie ww. danych osobowych jest na ogół niezbędne do zawarcia umowy z Oktawave i jej wykonywania – bez ich podania brak jest możliwości zawarcia umowy oraz podejmowania działań w związku z jej realizacją. Powyższe informacje możemy przetwarzać w celu zawarcia i wykonania umowy oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Podstawą prawną takiego przetwarzania jest odpowiednio niezbędność wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), nasz prawnie uzasadniony interes jako strony umowy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Niekiedy Twoje dane będą przetwarzane także w celach archiwalnych (dowodowych) oraz w celu ustalenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami. W takim przypadku podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W przypadku przetwarzania Twoich danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, masz prawo do sprzeciwienia się takiemu przetwarzaniu.

Relacje biznesowe

III. KONTAKTUJEMY SIĘ ZE SOBĄ: jakie dane osobowe zbieramy i jaki jest nasz cel oraz podstawy prawne naszego działania?

Zakres danych, jakie przetwarzamy, zależy od tego, jakie informacje podasz nam Ty lub np. Twój pracodawca, od wybranej przez Was formy kontaktu z nami oraz od tego, jakie informacje są niezbędne w związku z naszą relacją – obejmuje on przede wszystkim treść dokumentów, a także zawartość naszej korespondencji/ komunikacji oraz ewentualnie inne informacje, które pozyskaliśmy z powszechnie dostępnych źródeł, związane z naszą relacją biznesową (np. portale branżowe).

Są to w szczególności:

• dane identyfikacyjne, w tym imię i nazwisko;
• miejsce pracy, stanowisko lub dział, uprawnienia zawodowe;
• dane teleadresowe, w tym adres korespondencyjny, numer telefonu, adres e-mail lub inne dane kontaktowe. Powyższe informacje pozyskujemy więc bezpośrednio od Ciebie lub od innych osób, np. od Twoich pracodawców /zleceniodawców, czy ze źródeł ogólnodostępnych.

W przypadku korzystania z telefonicznego biura obsługi klienta, komunikatorów elektronicznych czy maili będziemy przetwarzać dane identyfikujące Cię (odpowiednio np. numer telefonu, adres e-mail, nr IP), metadane dotyczące komunikacji (np. data kontaktu, czas trwania rozmowy) oraz treść naszej komunikacji (np. historia rozmowy na czacie, treść maila, zapis rozmowy telefonicznej jeśli zostaniesz o tym uprzednio poinformowany). Powyższe informacje przetwarzamy w celu udzielenia Ci odpowiedzi na zapytania, usprawniania naszej komunikacji, poprawy jakości obsługi klienta, a także w celu marketingu naszych usług i zawarcia z Tobą odpowiedniej umowy o świadczenie usług.

Podstawa prawna dla tych działań zależy od kontekstu komunikacji. Jeśli są to ogólne zapytania lub rozmowy, podstawą będzie nasz „prawnie uzasadniony interes” jako administratora (wynika z celi wskazanych powyżej; art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Natomiast jeśli zapytanie zmierza do zawarcia umowy, lub pozostaje w związku z umową już zawartą inną niż o świadczenie naszych usług (o tym stanowi pkt IV poniżej), podstawą prawną będzie „podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy” lub niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Odwiedzając naszą stronę internetową, możesz wyrazić zgodę na korzystanie przez nas z technologii cookies, która pozwala na prawidłowe funkcjonowanie naszej strony, jak również na analizowanie informacji o tym, jak korzystasz z tej strony - przykładowo jak przebiegał proces rejestracji konta. Dane te przetwarzamy w celu poprawy jakości naszej strony, dopasowania treści do zainteresowań odwiedzających, ciągłego ulepszania jej działania. Niektóre cookies pozwalają także na marketing naszych produktów i usług, zarówno w ramach naszej strony www jak i w ramach stron naszych partnerów.

Podstawą prawną dla korzystania z cookies i podobnych technologii jest Twoja zgoda, z wyjątkiem przypadków, gdy ich wykorzystanie jest niezbędne dla funkcjonowania naszej strony www (dostarczenia Ci usługi świadczonej drogą elektroniczną w tym zakresie), kiedy to bazujemy na przepisie prawa (art. 173 ust. 3 pkt 2 prawa telekomunikacyjnego) oraz odpowiednio naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Niektóre Twoje dane mogliśmy otrzymać od Ciebie podczas konferencji lub wydarzenia branżowego, w którym brali udział nasi przedstawiciele lub od organizatora takiego eventu. W takim przypadku dane z wizytówki, zapytania, czy z listy uczestników są przetwarzane w naszej bazie w celu przesłania Ci informacji, które były dla Ciebie interesujące, odpowiedzi na zapytanie i prowadzenia przyszłej korespondencji / kontaktu w tej sprawie, lub w celu wysłania podziękowania za spotkanie lub udział w wydarzeniu. W takich przypadkach podstawą prawną naszego działania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Jeżeli nie podałeś nam swoich danych we własnym imieniu, czyli np. działasz w imieniu naszego klienta lub dostawcy lub innego podmiotu, przetwarzamy Twoje dane w celu realizowania kontaktu, w kontekście w jakim występujesz w imieniu podmiotu trzeciego, a także zawarcia lub realizowania umowy z tym podmiotem trzecim lub zrealizowania wspólnego przedsięwzięcia. Podstawą przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu będzie nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – budowanie i utrzymywanie relacji z podmiotem trzecim, w imieniu którego działasz, w tym zawieranie i realizowanie z nim odpowiednich umów, a także intencja budowania pozytywnego wizerunku Oktawave.

Niezależnie od powyższego, Twoje dane osobowe tj. przede wszystkim imię i nazwisko oraz adres korespondencyjny lub ew. adres e-mail, mogą być przez nas wykorzystane by wysłać Ci okazjonalną korespondencję (np. pozdrowienia świąteczne) lub by kontaktować się z Tobą w sprawie promocji produktów lub usług Oktawave. Podstawą przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu, będzie nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – intencja podtrzymania naszej relacji, budowania pozytywnego wizerunku Oktawave oraz marketing produktów lub usług Oktawave.

Dodatkowo, w przypadku przetwarzania Twoich Danych osobowych w celu:

• obrony przed potencjalnymi roszczeniami, a także w celu ew. kierowania roszczeń, podstawą przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu będzie nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• wypełniania obowiązków prawnych administratora (np. podatkowych, księgowych), podstawą przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu, będzie realizacja obowiązków prawnych nałożonych na administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

W każdym wypadku informacje handlowe na adresy elektroniczne (e-mail/telefon) wysyłamy wyłącznie, jeśli wyrazisz na to uprzednią zgodę (podstawa prawna).

Podawanie przez Ciebie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże czasami może być konieczne do celów związanych z naszą współpracą, np. niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy lub do udzielenia odpowiedzi na skierowane zapytanie albo w celu prowadzenia korespondencji. To oznacza, że ich niepodanie może niekiedy stanowić podstawę do odmowy nawiązania współpracy przez Oktawave bądź do podjęcia przez Oktawave kroków prawnych w celu rozwiązania ewentualnej umowy.

W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody przypominamy, że w każdej chwili możesz wycofać udzieloną uprzednio zgodę, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Natomiast w przypadku przetwarzania Twoich danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, masz prawo do sprzeciwienia się takiemu przetwarzaniu.

Korzystanie z usług

IV. JESTEŚ NASZYM UŻYTKOWNIKIEM/UŻYTKOWNICZKĄ: jakie dane osobowe zbieramy i jaki jest nasz cel oraz podstawy prawne działania?

Gdy już korzystasz z naszych usług, poza danymi które mogliśmy przetwarzać zgodnie z cz. III powyżej, przetwarzamy także informacje związane ze świadczeniem przez nas usług, takie jak dane o zużyciu, sposobie korzystania z usług oraz przebiegu realizacji umowy, a także Twoją ew. komunikację z nami. Celem, jak również podstawą prawną ich przetwarzania jest prawidłowa realizacja zawartej Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – np. dostosowywanie parametrów infrastruktury, generowanie rozliczeń. Zakres danych, które możemy przetwarzać, poza RODO wynika także w szczególności z art. 18 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Na etapie rejestracji dane, które są niezbędne do utworzenia konta są odpowiednio oznaczone. Podanie wszystkich informacji jest dobrowolne, ale niektóre dane (odpowiednio oznaczone na etapie rejestracji) są niezbędne dla zawarcia umowy i rozpoczęcia przez nas świadczenia usług.

Jeżeli zostałeś dodany jako użytkownik usług przez naszego klienta (w tym np. jako osoba do kontaktu lub uprawniona do wprowadzania zmian w konfiguracji usług), przetwarzamy Twoje dane w zakresie adresu e-mail, innych danych kontaktowych, dane o sposobie korzystania z usług oraz o przebiegu realizacji umowy, a także Twoją ew. komunikację z nami. Podstawą prawną naszego działania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), tj. realizacja umowy z naszym klientem.

Niezależnie, możemy analizować także informacje o ruchu do/z Twoich wirtualnych maszyn jakie Ci udostępniamy, w celu zapewnienia bezpieczeństwa Chmury i zapobieganiu nadużyciom. W takim wypadku podstawą prawną naszego działania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Część informacji przetwarzamy w celu wykonania obowiązków nałożonych przepisami prawa – ma to zastosowanie głównie do danych dotyczących naszych rozliczeń (regulacje podatkowe; art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Co do zasady nie analizujemy i nie przeglądamy treści, które przechowujesz na naszych serwerach. Ponadto, działania takie będą dla nas niemożliwe, jeśli odpowiednio szyfrujesz dane.

Okres przechowywania

V. Jak długo przetwarzamy Twoje dane?

Co do zasady, dane przetwarzane na podstawie naszego uzasadnionego interesu będą przetwarzane do momentu wniesienia sprzeciwu lub zrealizowania celu, dla którego były przetwarzane.

Dane gromadzone wyłącznie w związku z bieżącym kontaktem (cz. III polityki powyżej), jeżeli nie jesteś naszym kontrahentem lub kontrahentką, przechowujemy w zależności od kategorii poszczególnych informacji, przez okres od kilku tygodni (niektóre cookies) przez okres maksymalnie 2 lat (bardziej szczegółowe zapytania i konwersacje, mogące mieć znaczenie dla naszego kontaktu w przyszłości).

Dane przetwarzane wyłącznie na podstawie zgody przetwarzamy do ewentualnego cofnięcia przez Ciebie zgody lub zrealizowania celu, dla jakiego została wyrażona.

Dane związane z realizacją różnych umowy, w tym dane Osób Reprezentujących i Kontaktowych (cz. II - IV polityki powyżej) przechowujemy przez okres trwania umowy oraz zwykle przez okres do 7 lat po jej zakończeniu, co wynika z regulacji podatkowych oraz okresu przedawnienia niektórych roszczeń.

Okresy te mogą ulec odpowiedniemu, niezbędnemu wydłużeniu, w przypadku ew. roszczeń i postępowań sądowych – o czas trwania tych postępowań oraz ich rozliczenia – a także jeśli przepisy prawa w określonych wypadkach zobowiązują nas do dłuższego ich przetwarzania.

Odbiorcy

VI. Kto faktycznie ma dostęp do Twoich danych osobowych?

Do Twoich danych osobowych dostęp uzyskują wyłącznie:

• odpowiednio upoważnieni pracownicy lub współpracownicy Oktawave, którzy są zobowiązani do ich zachowania w tajemnicy oraz niewykorzystywania w celach innych niż te, dla których Oktawave uzyskała dane;
• podmioty, które wspierają nas w świadczeniu usług, na podstawie odpowiednich umów powierzenia danych osobowych do przetwarzania, takie jak platformy do e-mail marketingu, dostawcy usług kolokacji, dostawcy usług teleinformatycznych lub narzędzi służących do nawiązywania kontaktu (komunikatory);
• dostawcy usług prawnych, doradczych, księgowych i podatkowych;
• dostawcy usług audytowych;
• operatorzy pocztowi i kurierzy;
• ubezpieczyciele, podmioty świadczące usługi archiwizacji;
• podmioty, z usług których możesz korzystać przy okazji korzystania z naszych usług, tj. podmioty obsługujące płatności;
• spółki z grupy kapitałowej, w skład której wchodzi Oktawave.

Wszystkie te podmioty mają dostęp tylko do tych informacji, które są im niezbędne do wykonania określonych działań.

Czasami, niektóre z podmiotów dostarczających nam rozwiązania mogą mieć siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W każdym przypadku przekazania danych poza EOG, stosujemy wymagane zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule ochrony danych przyjęte na mocy decyzji Komisji Europejskiej. Dodatkowo w celu ochrony danych osobowych, zarówno podczas ich przesyłania, jak i po ich otrzymaniu, stosujemy ogólnie przyjęte standardy, spełniających wymogi RODO oraz orzecznictwa Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej.

Masz prawo uzyskać kopię stosowanych przez nas zabezpieczeń dotyczących transferu danych osobowych do państwa trzeciego, kontaktując się z nami na adres e-mail: .

Oktawave może być także zobowiązana do udzielenia określonych informacji organom władzy publicznej, na potrzeby prowadzonych przez nie postępowań. W takim wypadku informacje są udzielane wyłącznie jeśli istnieje ku temu właściwa podstawa prawna.

Pliki cookies

VII. Czym są pliki „cookies” i inne podobne technologie? W jaki sposób i w jakim celu je wykorzystujemy?

Pliki „cookies” to niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie Twojego urządzenia (zazwyczaj na twardym dysku komputera). Przechowuje się w nim informacje, które możemy potrzebować, aby dostosować się do sposobu korzystania przez Ciebie z naszej strony internetowej i aby zbierać dane statystyczne.

Podczas Twojej wizyty na naszej stronie internetowej mamy możliwość gromadzenia danych dotyczących nazwy domeny dostawcy usług internetowych, typu przeglądarki, typu systemu operacyjnego, adresu IP, odwiedzanych przez Ciebie stron internetowych, elementów, które pobierałeś, a także danych eksploatacyjnych lub informacji o lokalizacji urządzenia, z którego korzystasz.

Zapewniamy, że wszystkie otrzymywane w ten sposób informacje, są przez nas wykorzystywane jedynie w celach wskazanych w tej polityce i w żadnym wypadku nie są szkodliwe ani dla Ciebie ani dla urządzenia, z którego korzystasz, ponieważ nie wprowadzają w nim jakichkolwiek zmian konfiguracyjnych.

Oczywiście możesz zmienić sposób korzystania z plików „cookies”, w tym całkowicie je zablokować bądź usunąć za pomocą przeglądarki internetowej lub konfiguracji usługi. Musisz jednak pamiętać, że tego typu operacje mogą uniemożliwić albo istotnie utrudnić prawidłowe działanie naszej strony internetowej, chociażby poprzez znaczące spowolnienie jej funkcjonowania, dlatego zalecamy niewyłączanie ich obsługi w przeglądarce.

Pliki cookies wykorzystywane na stronie internetowej:

• Techniczne - obejmuje cookies: niezbędne do poprawnego działania witryny potrzebne do umożliwienia działania funkcjonalności witryny, jednak ich działanie nie ma nic wspólnego z śledzeniem użytkownika

• Analityczne - wykorzystywane do analizowania zachowań użytkowników w ramach strony, w celach statystycznych i analitycznych (ulepszanie działanie witryny), jednak nie obejmują informacji pozwalających zidentyfikować danych konkretnego użytkownika

• Marketingowe - wykorzystywane do analizowania zachowań użytkowników i dostarczają informacji identyfikujących dane konkretnego użytkownika, w tym w celach marketingowych w ramach stron www podmiotów trzecich.

Wykaz ciasteczek na stronach Oktawave

Vendor (domena)	Funkcja	WWW	NAP	ACCOUNT	ID
Facebook (*.facebook.com)	analityczna, marketingowa	Tak
Hotjar (*.hotjar.com)	analityczna	Tak	Tak
LinkedIn (*.linkedin.com)	analityczna, marketingowa	Tak
LiveChat (*.livechatinc.com)	techniczna	Tak
User (*.user.com)	analityczna, marketingowa	Tak
Active Campaign (trackcmp.net)	analityczna	Tak	Tak
Google Analytics (.google.pl, .google.com)	analityczna	Tak	Tak	Tak	Tak
Google Double Click (doubleclick.net)	marketingowa	Tak
Oktawave (*.oktawave.com)	techniczna	Tak	Tak	Tak	Tak

Dane kontaktowe

VIII. Dane kontaktowe Oktawave i jej Inspektora Ochrony Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Oktawave S.A. z siedzibą w Warszawie.

Adres siedziby Oktawave to ul. Poleczki 13, 02-822 Warszawa. Adres do korespondencji to ul. Puławska 464, 02-884 Warszawa.

Ogólny adres e-mail do kontaktu:

Inspektorem Ochrony Danych w Oktawave jest adw. Grzegorz Leśniewski. Bezpośredni kontakt do Inspektora:

Infolinia czynna w dni robocze od 8:00 do 20:00: +48 22 10 10 555 (połączenia komórkowe, cena połączenia zależna od operatora)

Twoje prawa

IX. Jakie masz prawa związane z przetwarzaniem przez Oktawave Twoich danych osobowych?

Pamiętaj, że instrukcje dotyczące sposobu / formy kontaktu z nami podane poniżej stanowią jedynie zalecenie, a nie wymóg.

Dostęp do danych osobowych

Zawsze możesz zwrócić się do nas o dostęp do Twoich danych osobowych, aby zobaczyć jakie dane na Twój temat przetwarzamy oraz uzyskać szczegółowe informacje nt.

• czy przetwarzamy Twoje dane osobowe,
• w jakim celu,
• jakie kategorie danych przetwarzamy,
• kto jest ich odbiorcą,
• w miarę możliwości – jaki jest planowany okres ich przechowywania, a gdy nie jest to możliwe, kryteria ustalania tego okresu,
• jeżeli dane osobowe nie zostały zebrane od Ciebie – wszelkie dostępne informacje o ich źródle.

Dla usprawnienia procesu udzielania informacji, wnioski o dostęp do danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail: , wpisując w tytule „dostęp do danych – RODO”.

Prawo do sprostowania danych osobowych

Jeśli Twoim zdaniem informacje na Twój temat są nieprawidłowe albo niekompletne, masz prawo do żądania sprostowania tych danych, które uważasz za niezgodne z rzeczywistością albo niepełne co do swojego zakresu. Dla usprawnienia procesu sprostowania informacji, wnioski o sprostowanie lub uzupełnienie prosimy kierować na adres e-mail: , wpisując w tytule „sprostowanie danych – RODO”.

Prawo do usunięcia danych osobowych

W pewnych sytuacjach RODO przyznaje Ci tzw. prawo do bycia zapomnianym. Do okoliczności uzasadniających skierowanie przez Ciebie tego typu żądania zalicza się:

• brak dalszej niezbędności danych osobowych do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane;
• cofnięcie przez Ciebie zgody na przetwarzanie danych osobowych, gdy nie istnieje inna podstawa prawna ich dalszego przetwarzania;
• wniesienie przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, gdy nie występują nadrzędne prawnie i uzasadnione podstawy przetwarzania;
• wniesienie przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych;
• przetwarzanie Twoich danych niezgodnie z prawem,
• realizacja obowiązku prawnego przewidzianego w prawie Unii lub prawie państwa członkowskiego, któremu podlega Oktawave.

Dla usprawnienia procesu usuwania informacji, wnioski o usunięcie prosimy kierować na adres e-mail: , wpisując w tytule „usuniecie danych – RODO”.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w przypadku, gdy:

• kwestionujesz prawidłowość przetwarzanych przez nas danych osobowych –na okres pozwalający sprawdzić prawidłowość tych danych,
• przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezgodne z prawem, lecz zamiast ich usunięcia wolisz ograniczenie przetwarzania,
• Oktawave nie potrzebuje już Twoich danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one Tobie potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
• wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych – jedynie do czasu rozstrzygnięcia sporu. Skuteczne wniesienie żądania ograniczenia przetwarzania spowoduje ograniczenie podejmowanych przez nad działań na określonych przez Ciebie danych oraz w zakresie określonych operacji / celów przetwarzania do niezbędnego minimum – zasadniczo wyłącznie do przechowywania.

Dla usprawnienia procesu ograniczenia przetwarzania informacji, wnioski o ograniczenie prosimy kierować na adres e-mail: , wpisując w tytule „ograniczenie przetwarzania danych – RODO”.

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo do otrzymania Twoich danych w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu komputerowego, a także do ich przesłania innemu administratorowi.

Możesz z niego skorzystać, jeżeli:

• przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody lub umowy oraz
• przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany. Dla usprawnienia przenoszenia informacji, wnioski o przeniesienie prosimy kierować na adres e-mail: , wpisując w tytule „przeniesienie danych – RODO”.

Prawo do sprzeciwu

W określonych sytuacjach przysługuje Ci prawo sprzeciwu względem danego przetwarzania. Możesz z niego skorzystać:

• wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, które znajduje podstawę prawną w obowiązku wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej Oktawave, w tym profilowania, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją,
• wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy jest ono niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Oktawave lub przez stronę trzecią, w tym profilowania, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją,
• wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w dowolnym momencie, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim,
• wobec przetwarzania Twoich danych osobowych do celów statystycznych, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

Pamiętaj jednak, że gdy pomimo wniesienia przez Ciebie sprzeciwu dojdziemy do wniosku, że istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, będziemy nadal przetwarzać Twoje dane objęte sprzeciwem. Jeżeli nie będziesz zgadzać się z taką oceną zaistniałej sytuacji, możesz skorzystać z prawa do wniesienia skargi do organu nadzorczego (więcej informacji poniżej).

Dla usprawnienia obsługi sprzeciwu, prosimy kierować je na adres e-mail: , wpisując w tytule „sprzeciw– RODO”.

Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

W związku z naszym działaniem jako administratora Twoich danych osobowych, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Oczywiście jeśli masz uwagi odnośnie tego, jak działamy, zachęcamy Cię w pierwszej kolejności do kontaktu z naszym Inspektorem Ochrony Danych – . Jest to niezależna osoba, która w ramach naszej struktury odpowiada za zapewnienie, że w pełni realizujemy obowiązki związane z przetwarzaniem danych osobowych. Jeśli gdziekolwiek popełniamy błąd, na pewno podejmie odpowiednie kroki.

Jeśli zechcesz wnieść skargę do organu nadzorczego, listę lokalnych organów odpowiedzialnych za ochronę danych osobowych w Unii Europejskiej oraz dane kontaktowe znajdziesz na stronie: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. W Polsce właściwym organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO). Szczegółowy opis procedury wnoszenia skargi do PUODO dostępny jest na stronie internetowej prowadzonej przez PUODO pod adresem: https://uodo.gov.pl/pl/83/155.